Reptile care management app — track feeding, weight, shedding, and more. Smart reminders keep your care schedule on track.
最終更新日: 2026年10月5日
ScaleKeep（以下「当アプリ」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当アプリをご利用いただく際に、どのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。
収集した情報は以下の目的で使用します：
ペット情報・ケア記録・写真は、お客様のデバイスにローカル保存されます。当社がこれらにアクセスすることはありません。コミュニティフィードに投稿されたデータのみ、下記のとおりCloudKit Public Databaseに保存され、削除請求への対応のために当社がアクセスする場合があります。
iCloud同期を有効にすると、ペットケアデータはAppleのCloudKit Private Databaseを使用してお客様のiCloudアカウントに保存されます。このデータはAppleのセキュリティ対策により保護され、お客様のApple IDを通じてのみアクセス可能です。
コミュニティフィードは現在提供を停止しており、アプリから閲覧・投稿することはできません。新たなデータが収集・公開されることはありません。
過去にこの機能をご利用いただいた場合、以下のデータがAppleのCloudKit Public Databaseに保存されたまま残っています：
保存の目的と期間: 機能を再開する場合にお客様のデータをそのまま引き継げるようにするため保存しています。2027年3月末までに再開の可否を判断し、再開しない場合は残っているデータを消去します。
削除の方法: アプリの「設定」に「コミュニティデータを削除」が表示されます。この項目は、削除できるデータ（投稿・コメント・いいね・フォロー・プロフィール）が見つかった場合にのみ表示されます。表示にはiCloudへのサインイン、オンライン接続、iCloud同期がオンであることが必要です。
上記の項目が表示されない場合は、iCloud同期をオンにしてアプリを再起動してください。専用の項目が表示されるようになります。
それでも表示されない場合は、info@alivedesign.jp までご連絡ください。
なお「設定」→「すべてのデータを削除」でもコミュニティのデータは削除されますが、この操作はペットの情報・ケア記録・写真・iCloud上のデータもすべて削除します。コミュニティのデータだけを削除したい場合は、この操作を使わないでください。
アプリを削除しても、CloudKit Public Databaseからデータは自動的に削除されないため、アンインストール前に削除してください。すでにアプリを削除された場合は、info@alivedesign.jp までご連絡ください。
削除される範囲: 投稿・写真・コメント・いいね・フォローの各レコードを削除し、表示名・自己紹介・アバターを消去します。Appleが自動生成するユーザーレコード自体は、CloudKitの仕様上削除できないため、当社が個人を特定できない識別子として残ります。また、お客様の投稿に他のユーザーが付けたコメントは、そのユーザー自身のデータであるため削除されません。
注: Google AdMobによる広告のデータ処理と、Firebase / Google アナリティクスによる利用状況分析は別のものです。2.2.1以降では分析の許可を広告の許可に流用しません。いずれもペット記録として入力した内容とは別に扱います（下記「第三者サービス」を参照）。
当アプリは以下のAppleサービスを使用する場合があります：
無料版では、Google AdMobが提供する広告が表示されます。AdMobは以下の情報を収集する場合があります：
これらは広告の配信・計測、利用状況の分析、SDKの品質改善に使用される場合があります。
広告に関する選択の確認・表示にはGoogleのUser Messaging Platform（UMP）を使用します。UMPは、この同意機能を提供するために概算の地域、性能情報、操作情報を処理する場合があります。これらの広告・同意機能は、利用状況分析のスイッチとは別に動作します。
広告に関する選択は、必要な地域・状況で表示される同意画面で行います。2.2.1以降では、広告の選択を見直す入口が必要と判定される場合に「設定」→「プライバシーの選択」から広告の選択を見直せます。確認に失敗した場合は広告を停止し、設定画面に再確認の入口を表示します。Pro会員には広告は表示されません。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
バージョン2.2.1以降では、利用状況の分析は任意です。「設定」→「プライバシーの選択」で「利用状況の分析を許可」を明示的にオンにするまで停止しています。以前のバージョンから更新した場合も、この新しい選択をしていなければ初期値はオフです。選択はこの端末に保存され、広告に関する選択やiCloud同期とは独立しています。
オンにすると、Firebase / Google アナリティクスを使って利用状況を把握し、ScaleKeepの改善に役立てます。アプリが定義するイベントは、初期案内、Pro案内画面の操作、購入・サブスクリプションの状態、ケア記録の作成です。付随する情報には、記録の種類（給餌・体重・体長・脱皮・清掃・UVB）、商品識別子、初期案内のページ、Pro案内画面を開いた経路、登録上限に達した際の個体数、Proの利用状態があります。これらのイベントには、ペットの名前、写真、メモ、ケア記録に入力した数値や内容は含みません。
Firebaseは、自動計測される利用イベント、端末・アプリ情報、アプリのインスタンス識別子、IPアドレスから推定した概算の地域も処理する場合があります。2.2.1以降では、当アプリはFirebaseの広告用ストレージ、広告向けユーザーデータ、広告のパーソナライズへの同意を拒否に設定します。利用状況の分析をオンにしても、これらの広告目的の許可にはなりません。AdMobの広告設定は、上記のとおり別に扱います。
「利用状況の分析を許可」はいつでもオフにできます。オフにすると新たな分析データの収集を止め、Firebase SDKが端末に保存した分析データをリセットします。この操作だけで、Googleがすでに受け取ったデータが削除されるわけではありません。分析をオフにしてもケア記録は消えず、飼育管理機能は利用できます。
以前のバージョンについて：2.2.0以前には、この独立した分析スイッチはありません。これらのバージョンには従来の分析の説明が適用されます。Firebase / Google アナリティクスで画面表示・記録作成・購入などの利用状況、端末・アプリの識別子、概算の地域を測定し、従来のポリシーで説明したGoogle広告と連携した広告の効果測定・最適化に使用される場合があります。独立した分析設定を使うには2.2.1以降に更新してください。
詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
当アプリは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。
お客様には以下の権利があります：
請求の方法: info@alivedesign.jp までご連絡ください。ご本人確認のため、ご請求のあった内容と当社が保有するデータの照合を行います。ご請求から原則1か月以内に回答します。
苦情の申出先: 当社の対応にご不満がある場合は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）へ申し出ることができます。
ペット情報・ケア記録・写真は、アプリを削除するまでお客様のデバイスに保存されます。iCloud同期を有効にしている場合、Private Databaseのデータは同期をオフにするか設定画面から削除するまで保存されます。
コミュニティフィードに投稿されたデータは、上記「コミュニティフィード」に記載した目的と期間で保存されます。
当社は随時プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：
メール: info@alivedesign.jp